L’hôpital vers le renouveau ! Rencontre avec la nouvelle direction
27 janvier 2025Lundi 13 janvier 2025, 22 h 00. Intérieur sombre. La faible lueur de la télé affichant un épisode de Doctor Who et le sol jonché de kleenex, non pas pour des activités douteuses, mais sous le joug tyrannique de la grippe, je reçois un message de ma co-patronne : « Moumeth, je suis à l’hôpital ! » Grosse panique, je trouve la force d’un surhomme pour me lever et foncer au plus vite ! Une fois arrivé, quelle fut ma stupeur de voir un SMS me disant » Je fais une réunion avec la direction « … La prochaine fois, j’apprendrai à être moins angoissé ! Du coup, nous sommes sur place, alors autant bosser ! Voici en exclusivité un entretien avec la direction de l’hôpital SUD !
Commençons les présentations ! Avec Prisca la co-directrice, Tate et Antoine responsables du pôle évènementiel, Euphy médecin-chef et responsable du pôle psy, et Eytor El Famoso director ! ( Il manque encore des hauts gradés, mais d’après Eytor, ils sont tous au lit comme des papies. ) À cette réunion se tenait aussi madame Karoline Milazzo co-patronne du Weazel News, et sa femme (consultante externe et soutien psy de la co-patronne ainsi que garde du corps ). Ainsi que moi-même en ma qualité de PDG.
Lors de cette entrevue, nous avons été consultés pour nous faire une vision de la nouvelle direction de l’hôpital Sud. Fraîchement arrivés à la direction, ils doivent déjà essuyer de nombreuses difficultés telles que des fusillades tous les soirs, jusqu’à certaines fois, jusqu’à l’aube. Un membre des EMS s’exprime à ce sujet sur le devant de l’hôpital : » Un soleil rouge se lève, beaucoup de sang a dû couler cette nuit. «
La directrice adjointe prend la parole en première : Je suis Prisca, la directrice adjointe. Je suis aux EMS depuis un an, j’ai un petit peu tout fait ici. J’ai connu plein de directions différentes et c’est vrai que ça a été La merde… Du coup! On essaie de remonter la barre là! C’est bien parti, nous sommes bien parties, on est en train de se refaire une beauté tout d’abord au nombre de recrutements de grande ampleur. Nous essayons de nous montrer plus présents en ville aussi. Montrer que nous sommes disponibles, il y a un peu de boulot, mais ça marche bien ! Je ne sais pas quoi dire de plus, moi, j’ai jamais fait d’interview, merde !! Accessoirement, je suis légiste, neuro. Je suis un peu tout ! Mais c’est vrai qu’avec le directeur, on a été engagé à l’époque où c’était encore la direction de Cléo ! Donc on a connu les directeurs qui ont suivi. C’est vrai que nous avons ressenti une dégradation au fur et à mesure, mais on essaye justement de revenir à cette époque Cléo, la bonne ambiance, les médecins disponibles en ville.
Il y a aussi plein d’autres trucs mais ce n’est pas à moi d’en parler, C’est le pôle événementiel qui va vous expliquer, car ils ont plein de bonnes idées ! Mais on essaye surtout de redorer le blason de l’hôpital ! D’autant plus que maintenant, nous sommes séparés en deux : il y a le nord et le sud. Les anciens directeurs ont commencé une petite guéguerre mais on essaye d’éviter ce genre de comportement ; justement c’est débile. Il y aura bien entendu des événements en commun, mais aussi des événements chacun de notre côté, ça dépend si leurs services veulent participer ou non à nos événements. Voir s’ils sont réceptifs ou non.
Le directeur Eytor reprend la suite des présentations : On essaye surtout d’avoir suffisamment de médecins pour répondre à plus de 90% des interventions qu’on nous signale. Actuellement, nous y arrivons et nous sommes même remerciés par la LSPD et les US Marshalls. On essaye de se rendre le plus rapidement possible sur les inters, et là, au nombre de médecins en service c’est tout à fait possible. On est passé en moins d’une semaine de 17 médecins dont 3 en service par soirée à 32 médecins au sein de l’hôpital et à une moyenne de 15 médecins en service tous les soirs. Il y a beaucoup d’anciens médecins qui sont revenus de l’ancienne équipe d’il y a un an. Ils nous ont apporté leurs connaissances et leur savoir faire au service de l’hôpital. Pour la plupart, ce sont eux qui sont venus me voir pour m’aider dans ce projet.
Euphy, la sulfureuse blonde perfectionner dans tout les touchers prend à son tour la parole : Nous allons détailler un petit peu les différents pôles. Il y a le directeur et la directrice adjointe ; en dessous, il y a les médecins chefs, qui, eux, sont affiliés à différents pôles la plupart du temps. Il y a donc le pôle chirurgie, le pôle neurologique, le pôle kiné, oui enfin, nous avons des kinés ! Prochainement, le pôle gynécologie avec sa réouverture, le pôle psy et, du coup, nouvellement arrivé, le pôle évènementiel ! Et là, je vais donc leur laisser la parole !
Tate et Antoine, responsables du pôle évènementiel, prennent la parole à leur tour : Du coup,nous, on met en place le pôle évènement, pour créer des évènements non seulement en interne, mais aussi en externe, interne à l’hôpital pour créer une véritable cohésion au sein de nos équipes, mais également en externe, en passant par des dons du sang, des journées portes ouvertes. C’est pour cela que nous avons souhaité faire appel à vous, pour créer une collaboration pour pouvoir communiquer plus facilement avec les citoyens de la ville. C’est la partie émergée de l’iceberg. Après, c’est vrai que le pôle va se décliner dans des activités variées: nous prévoyons les dons de sang, les dépistages, nous prévoyons aussi de faire comme un bal des pompiers, mais version EMS, où on y inviterait la ville. Nous souhaitons aussi mettre en place un accompagnement pour les sociétés qui souhaitent mettre en place des événements afin d’éviter de déranger les médecins en internat en ville. Développement de partenariats et développement aussi des réseaux sociaux : nous serons en charge de la communication des réseaux. Mais nous avons aussi prévu une fois par mois de faire une journée porte ouverte à l’hôpital afin de faire découvrir aux civils les métiers de l’hôpital, car la plupart des gens voient la bobologie, mais pas ce qu’il y a derrière. Ils ne sont pas au courant de tout le travail dans l’ombre, et on espère leur montrer la nature de notre métier et peut-être , qui sait, créer de nouvelles vocations chez eux !
Vous l’aurez donc compris, chacun des pôles, donc, hors pôles événementiels, aura son propre fonctionnement ainsi que ses propres formations. Il y aura aussi le pôle formation qui aura des formations dédiées beaucoup plus conséquentes et beaucoup plus pointues. On essaye à chaque fois de parfaire nos formations et de toujours grandir avec les expériences extérieures, et puis d’apporter des réponses au mieux à la population. Notre but, en fait, c’est de reconquérir le cœur des citoyens de la population du Sud. Car oui, la perte de confiance a été là, on ne va pas se le cacher. La perte de confiance était présente à juste titre. On essaye aussi de remettre tout en œuvre pour regagner cette confiance, mais aussi envers la population et les partenaires. Notamment les partenaires des services publics, on commence à retravailler avec le gouvernement et la LSPD, ça se met en place petit à petit, c’est prometteur et on sent que l’envie est présente des deux côtés.
<< Il faut surtout que les gens comprennent qu’il y a de nouveau des EMS en ville, car fut un temps où personnes ne nous appelait parce que personne n’allait en inter, ce qui n’est plus le cas maintenant. Du coup, il faut vraiment que les gens comprennent qu’ils peuvent faire appel à nous dans les plus brefs délais et aussi avec les capacités qui nous sont propres >>
Eytor, Directeur de l’hôpital sud
Entre deux questions de direction, certains commencent à parler chiffres, quand Eytor stipule qu’il a payé près de 2,5 millions de primes. Certains médecins sont pour l’augmentation du prix des soins pour, je cite : « Je suis obligé de venir à l’hôpital à pied ! » ou « Je pourrais enfin mettre de l’essence dans la panto » ou » Il est là, le directeur, il nous voit partir du CH en courant, il nous hurle dessus : ’C’est bien, ça fera ton sport !’
Pour nous dédouaner de toute responsabilité, la majeure partie des membres présents nous accordent de mentionner ses dires, car selon les dires d’Euphy, »nous aimons laver notre linge sale en public « . Étant neutres et impartiaux, nous nous devons de dire la vérité, rien que la vérité !
Pour conclure cette réunion, certains médecins n’hésitent pas à donner une recette des plus goûteuses. C’est pour eux : on vous offre le moment cuisine en compagnie de Antoine et Prisca !
Pour cette recette, nous aurons besoin de :
- Des bolets bien frais de la ferme d’Euphy à peine coupés.
- Des espèces végétales dissoutes
- De l’huile d’argan
- 25G de Parmesan fraichement râpée
Vous faites cuire ça avec un peu d’huile pendant 30 minutes, car les bolets doivent rester fondants. ensuite, vous mixez le tout pour obtenir une mousse. Pas besoin d’assaisonner, car les bolets sont naturellement salés à souhait. Surtout éviter la crème fraîche ! Vous n’avez plus cas soupoudrer de votre parmesan ! Une fois prêt, cela ce marie a merveille avec des tagliatelle ou du riz ! Et bon appétit bien sûr !
( On va peut être ouvrir une section cuisine tiens ! )
Pour la conclusion finale, nous pouvons affirmer que cette réunion fut un succès, que l’hôpital a beau jour devant lui et que sa nouvelle direction ne laissera personne sur le côté !
Avec une équipe comme Euphy pour rayonner dans les locaux, de par son humour et son expérience, Prisca, timide au premier abord, mais qui saura très vite vous mettre à l’aise pour satisfaire vos besoins médicaux ! Tate et Antoine prêts à se donner à fond pour une communication des plus claires et disponibles ! Ou bien le directeur Eytor avec sa grande queue (et je parle ici de sa longue chevelure ) et son charisme à toute épreuve ! Malgré son outil de 22 mm (et là, je ne parle pas de son stéthoscope ! ), qui fait fureur dans son service ! Son expérience saura vite vous satisfaire et vous ressortirez de l’hôpital comblé !
Cette réunion m’a donné envie de voir ce que l’avenir leur réserve. L’équipe du Weazel vous tiendra informer d’ici un mois sur l’avancée de leurs projets ! Du coup, nous vous donnons rendez-vous dans 30 jours pour un reportage explosif au cœur des EMS du sud pour voir la suite des événements ! En espérant que cet article puisse vous éclairer au mieux et vous aider à comprendre que le renouveau, c’est maintenant !
